把對話搬到電腦前，工作節奏更連貫

是同一套帳號。你在電腦端登入時，畫面會要求用手機應用程式掃描一組 QR 碼，掃描的動作本質上是在把這個瀏覽器工作階段連結到手機上已驗證的號碼，因此訊息、聯絡人與對話記錄都屬於同一個身分。換句話說，電腦端不是另外註冊一個新帳號，而是手機帳號的一個延伸入口。若你之後更換手機號碼或重新安裝應用程式，既有的連結狀態可能需要重新建立，實際流程請以產品當下顯示的引導為準。

公用電腦最大的風險不是登入，而是忘記登出。使用完畢後，請主動在電腦端選擇登出，並且回到手機端檢查已連結的裝置清單，確認該工作階段已經移除。若你只是短暫借用他人電腦，建議改用一次性的方式，處理完立即結束，不要勾選任何保持登入的選項。此外，離開座位前先關閉瀏覽器分頁並不代表已登出，務必完成登出動作，再清除瀏覽紀錄，才能降低他人後續接觸到你對話內容的機會。

常見原因有幾類：一是瀏覽器封鎖了網站通知權限，你需要在瀏覽器的網站設定中重新允許；二是作業系統層級的通知被關閉，例如專注模式或勿擾模式正在運作；三是手機端長時間離線或網路不穩，導致訊息沒有及時同步到電腦端；四是分頁被瀏覽器休眠，背景執行受限。建議依序檢查瀏覽器權限、系統通知設定與手機網路狀態，逐項排除。若問題持續，重新整理頁面或重新登入往往能恢復正常。

這取決於你使用的連結模式與產品當下的設計。早期版本高度依賴手機在線才能轉發訊息，後續版本逐步改善了多裝置體驗，但不同平台與版本的實際行為可能有差異。實務上的建議是：若你需要穩定收訊，讓手機保持基本連網狀態最保險；若手機電量吃緊或暫時關機，電腦端可能出現延遲或暫時無法收發的情況。由於這類行為會隨版本更新調整，建議以你目前使用版本的實際表現與官方說明為準。

可以。電腦端的輸入區通常提供附件按鈕，讓你從本機選擇圖片、影片或文件檔案後送出，操作邏輯與手機端相近，但用滑鼠拖曳檔案到視窗的方式在某些版本中更順手。需要注意的是，單一檔案的大小上限、可傳送的格式種類，以及是否會自動壓縮圖片，都可能因版本與平台而不同，這些屬於會變動的規格，建議在傳送前先確認當下介面的提示，或查閱官方幫助頁面，避免重要檔案傳送失敗。

同一個瀏覽器工作階段只會連結一個帳號，因此多人共用時，正確做法是各自登入、各自登出，而不是同時掛在同一個工作階段上。若你與同事輪流使用同一台電腦，請在交接前完成登出，並請對方用自己的手機重新掃碼連結。這樣做的好處是對話內容不會混在一起，也避免誤看他人訊息。若環境允許，也可以考慮使用不同的瀏覽器設定檔或不同的瀏覽器來區隔，但仍應以登出為主要保護手段。

登出電腦端並不會刪除手機上的對話記錄，因為主要資料仍以手機端為核心。不過，電腦端在登出後通常不會保留可供瀏覽的歷史內容，下次連結時需要重新同步，同步的範圍與速度取決於當時的網路狀況與版本行為。若你擔心重要內容遺失，建議在手機端自行備份，或將關鍵訊息另存。任何與備份、還原相關的細節都屬於容易變動的功能，請以官方幫助文件的說明為依據。

先確認兩件事：電腦端頁面是否為最新載入狀態，以及手機端應用程式是否為較新版本。接著檢查掃描時的光線與鏡頭清晰度，並確認手機與電腦的網路都正常。若仍失敗，可以嘗試重新整理電腦頁面以產生新的 QR 碼，或關閉後重新開啟手機端的掃描功能。部分企業網路或代理設定可能影響連線，必要時換一個網路環境測試。若多種方式都無效，建議查閱官方幫助中心，避免使用來源不明的第三方工具。

建議先檢視三個方向：一是手機端的已連結裝置清單，定期清理不認得的項目；二是瀏覽器層級的通知與麥克風、鏡頭權限，只在你信任的環境中開啟；三是螢幕鎖定與離開座位的習慣，避免對話內容被旁人看到。另外，若你會在電腦上處理工作訊息，可以考慮把私人與工作聯絡人分開管理，減少誤傳的機率。這些設定多數在手機端或瀏覽器設定中完成，實際選項名稱可能隨版本調整，請以你看到的介面為準。